Kebijakan pengembalian dan penukaran
Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami siap memastikan Anda puas dengan pembelian Anda. Jika ada yang tidak beres, Anda dapat mengembalikan barang yang memenuhi syarat dalam waktu 14 hari setelah menerima pesanan Anda.
Pastikan barang tersebut tidak pernah dipakai, tidak rusak, dan dalam kondisi aslinya, dengan semua label dan kemasan masih utuh. Harap dicatat bahwa biaya pengiriman kembali ditanggung oleh pelanggan.
Kebijakan pengembalian
- Pengembalian dan penukaran diterima dalam waktu 14 hari sejak pengiriman.
- Barang harus belum pernah dipakai, tidak rusak, dan masih dalam kondisi asli lengkap dengan label dan kemasannya.
- Barang penjualan akhir tidak memenuhi syarat untuk pengembalian atau penukaran.
- Hubungi kami di calmethelabel@gmail.com dengan rincian pesanan Anda, dan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
Kebijakan pertukaran:
- Kembalikan barang asli: Barang harus belum pernah dipakai, tidak rusak, dan dalam kondisi asli, dengan semua label dan kemasan masih utuh. Pengembalian barang harus dilakukan dalam waktu 14 hari sejak menerima pesanan Anda.
- Tempatkan pesanan baru: Setelah barang asli Anda dikembalikan dan diperiksa, Anda dapat menempatkan pesanan baru untuk barang yang Anda inginkan.
- Untuk bantuan pengembalian atau pemesanan baru, silakan hubungi kami di calmethelabel@gmail.com, dan kami akan dengan senang hati membantu!